Karty stałego klienta, karty rabatowe
Stosuje
się w celu zachęcenia klienta do stałego korzystania z usług firmy. Karta
jest estetycznym, zawsze obecnym u klienta dowodem atrakcyjności usług
sklepu, klubu, banku. Pozwala na korzystanie z rabatów, ofert specjalnych,
loterii, konkursów lub innych przywilejów. Takie specjalne traktowanie wpływa
na pozytywny stosunek klienta do firmy oraz zwiększa jego zaufanie.
Zalety wprowadzenia systemu Kart Stałego Klienta:
wzrost
częstotliwości korzystania z usług firmy, zwiększenie obrotów,
- przyspieszenie obsługi klientów,
- dodatkową reklamę firmy podczas kontaktów posiadacza karty z najbliższym
otoczeniem,
- kontrolę udzielanych rabatów,
- wzrost atrakcyjności firmy,
- możliwość wprowadzenia ofert specjalnych,
- otrzymanie informacji marketingowych: o klientach (wiek, płeć, zawód),
o nabywanych przez nich usługach lub towarach, o częstotliwości
dokonywania zakupów.
Karty promocyjne
Karty
promocyjne służą do wspomagania prowadzonych kampanii promocyjnych. Pomagają
one zwrócić uwagę klientów na np. wprowadzany właśnie nowy produkt. Przykładem
są karty wydane przez PeKaO przedstawiające skalę denominacji złotówki,
promocja marki Volvo, Sony, mebli Swarzędz, czekolady Terravita.
Karty klubowe, karty czytelnicze
Inny przykład zastosowania karty to karty klubowe, karty czytelnicze.
Indywidualnie wydawane są jako karty VIP, karty członkowskie, karty klubowe,
karty stałego czytelnika lub członka czytelni.
Oto wybrane firmy posiadające takie karty: biblioteki (Akademia Ekonomiczna w
Krakowie, Akademia Pedagogiczna w Krakowie, Uniwersytet Jagielloński), Dziennik
Polski, Ruch, Dziennik Zachodni, Medycyna Praktyczna, WBK S.A., Levi's, Daewoo.
Karty bankowe
Karta bankowa wykorzystywana najczęściej jako karta płatnicza, karta
bankomatowa, karta klienta banku oraz jako zabezpieczenie kontroli dostępu do
bankomatu. Najbardziej znane to karty płatnicze Visa, MasterCard wydawane przez
polskie banki.
Karty identyfikacyjne, karty klucze
Karty
identyfikacyjne najczęściej wyposażone są w pasek magnetyczny, kod kreskowy
lub układ elektroniczny. Wykorzystywane są w systemach: rejestracji czasu
pracy, kontroli dostępu do pomieszczeń i urządzeń. W służbie zdrowia służą
do jednoznacznej i bezpiecznej identyfikacji pacjenta posiadającego ważne
ubezpieczenie. Przykładem może być system wdrożony przez Grupę Firm Unicard
system AKERUMŽ (Administracyjna Karta Elektroniczna Rejestru Usług
Medycznych).
Karty wstępnie opłacone
Karty wstępnie opłacone mają zastosowanie jako nośniki informacji o
wykupionych usługach lub są wręcz nośnikiem elektronicznej gotówki. Przykładem
jest system wejść na wyciągi narciarskie, systemy obsługi klientów na
obiektach sportowych i rekreacyjnych jak: stadiony baseny, korty tenisowe,
lodowiska, kręgielnie, centra odnowy biologicznej, siłownie.
Karty bilety
Karty
wykorzystywane jako karty uprawniające do przejazdów komunikacją miejską. W
zależności od rodzaju zastosowanych kart mogą to być karty plastikowe
okresowe (miesięczne, kwartalne itp.) lub karty elektroniczne wieloprzejazdowe
(jednorazowe z zapisana informacją na karcie ilość impulsów na karcie
oraz okresowe j.w.)
W celu uzyskania dodatkowych informacji proszę o kontakt z
inżynierem sprzedaży.